Od ledna 2024 čelí SVJ a bytová družstva nové povinnosti: každý měsíc informovat vlastníky o spotřebě tepla a teplé vody. Co to znamená pro vás a jak na to?
Odkud se vzala nová povinnost?
Pravidelné poskytování informací o spotřebě tepla vyplývá z evropské směrnice o energetické účinnosti. Novelizace zákona o službách přišla v prosinci 2022 a postupně nabývá účinnosti.
Klíčová informace pro SVJ: Jde o zákonnou povinnost, která se nedá zrušit rozhodnutím shromáždění ani dohodou s vlastníky. Ani kdyby všichni byli pro zrušení této povinnosti, zákon musíte dodržet.
Kdy vaše SVJ musí začít informovat?
Záleží na typu měřidel, která máte nainstalovaná:
Máte dálkově odečitatelná měřidla?
Dálkově odečitatelné měřidlo:
- Vysílá data na frekvenci 868 nebo 434 MHz
- Má vlastní baterii (nevyžaduje kabelové připojení)
- Do 31. 12. 2026: Dosah odečtu minimálně 250 metrů
- Od 1. 1. 2027: Postačí, že pro odečet není nutný přístup do bytů
Pokud ANO → povinnost platí už od ledna 2024.
Výjimka pro starší měřidla
Měřidla instalovaná před 1. 1. 2022, která nejsou nastavena na měsíční odečet:
- Můžete ponechat v provozu
- Výměnu musíte zajistit nejpozději do 31. 12. 2026
- Do té doby nemusíte poskytovat měsíční informace
Důležité: Tuto výjimku musíte doložit technickou dokumentací měřidel.
Časové lhůty, které musíte dodržet
| Co | Kdy | Lhůta |
| Měsíční informace | Za každý kalendářní měsíc | Do 25 dnů od konce měsíce |
| Roční vyúčtování | Za zúčtovací období | Do 4 měsíců od konce období |
| Instalace měřidel | Podle zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření enerigí | Do 31. 12. 2026 |
Mimo topnou sezónu: Pokud se netopí, povinnost automaticky odpadá. Nemusíte vytvářet nulové reporty.
Co přesně musí informace obsahovat?
Měsíční informace NENÍ finanční vyúčtování. Obsahuje:
- Hodnotu z odečtu měřidel/rozdělovačů
- Upravenou pomocí korekcí (zohledňující polohu místností)
- Vyjádřenou v jednotkách měření (ne v korunách)
Přesná finanční částka se zjišťuje až v ročním vyúčtování, které zohledňuje všechny náklady za období.
Jak informace doručovat?
1. Dálkový webový přístup
Výhody:
- Žádné náklady pro vlastníky
- Automatizované řešení dodavatelů měřících zařízení
- Splňuje požadavky GDPR
Jak na to:
- Sjednejte službu s vaší rozúčtovací firmou nebo dodavatelem měřidel
- Každý vlastník dostane unikátní přihlašovací údaje
- Musíte vlastníky aktivně informovat, že nová data jsou k dispozici (email, SMS)
- Doporučte vlastníkům změnu hesla po prvním přihlášení
2. E-mail
Podmínky:
- Musí být písemně sjednáno předem
- E-mailová adresa musí být přístupná jen vlastníkovi
- Kvůli GDPR je doporučeno soubory chránit heslem
Rizika:
- Musíte ověřit, že email došel
- Nejistota ohledně ochrany dat
- Časově náročnější pro velké SVJ
3. Datová schránka
Výhody:
- Právně jisté doručení
- Automatická ochrana dat
Nevýhody:
- Ne všichni vlastníci ji mají
- Pro fyzické osoby není povinná
4. Listinná podoba
Pouze na písemnou žádost vlastníka!
Co to znamená pro SVJ:
- Vlastník musí písemně požádat
- Žádost platí pro aktuální zúčtovací období
- Náklady (tisk, poštovné) hradí vlastník
- Můžete požadovat zálohu na tyto náklady
Náklady: Co patří kam?
✅ Náklady na správu domu:
- Sběr dat z měřidel
- Zpracování měsíčních informací
- Provoz webové aplikace
- Údržba systému dálkového odečtu
❌ NELZE zahrnout do nákladů na teplo:
- Žádné náklady spojené s měsíčním reportingem
- Tyto náklady patří do fondu oprav nebo správy
💰 Hradí vlastník:
- Pouze náklady na zasílání v listinné podobě
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Údaje o spotřebě jsou citlivé osobní údaje. Jako předseda SVJ musíte zajistit:
Webový přístup:
- Individuální hesla pro každého vlastníka
- Doporučení pravidelné změny hesla
- Zabezpečené připojení (HTTPS)
E-mail:
- Soubory chráněné heslem
- Předchozí písemná dohoda o používání emailu
Listinná forma:
- Doporučená zásilka nebo osobní předání proti podpisu
Sankce: Co vám hrozí?
Za neposkytování měsíčních informací:
50 Kč za každý den prodlení (podle § 13 odst. 1 ZS)
Příklad: Měsíční informace za leden měla být doručena do 25. února. Pokud ji doručíte až 15. března, hrozí pokuta 18 × 50 = 900 Kč.
Za neinstalovaná měřidla (do 31. 12. 2026):
Až 200 000 Kč (ukládá Státní energetická inspekce)
Pokuta i pro vlastníky:
Vlastník, který odmítne umožnit instalaci nebo údržbu měřidel: až 200 000 Kč
Praktický postup pro předsedy SVJ
KROK 1: Zjistěte typ měřidel
- Oslovte svého dodavatele měřidel
- Vyžádejte technickou dokumentaci
- Zjistěte, zda máte povinnost už nyní nebo až od 2027
KROK 2: Vyberte způsob doručování
- Doporučuji: Webový přístup s upozorněním emailem
- Oslovte rozúčtovací firmu (většina už má řešení)
- Připravte rozpočet na tuto službu
KROK 3: Informujte vlastníky
- Svolejte shromáždění nebo pošlete dopis
- Vysvětlete novou povinnost
- Rozdejte přihlašovací údaje
- Připravte návod k použití aplikace
KROK 4: Zajistěte pravidelný provoz
- Každý měsíc zkontrolujte, zda data byla zpřístupněna
- Odešlete upozornění vlastníkům
- Evidujte si splnění povinnosti (pro případnou kontrolu)
KROK 5: Řešte problémy
- Připravte si postup pro vlastníky bez emailu
- Evidujte žádosti o listinnou podobu
- Řešte technické problémy s dodavatelem
Nejčastější otázky předsedů SVJ
„Všichni vlastníci se shodli, že to nepotřebujeme. Můžeme to zrušit?“
NE. Jde o zákonnou povinnost, kterou nelze zrušit rozhodnutím shromáždění ani dohodou s vlastníky.
„Můžeme posílat informace jen jednou za 3 měsíce?“
NE. Minimální četnost je 1× měsíčně. Kratší intervaly jsou možné, delší nikoli.
„Vlastníci si mohou spočítat spotřebu z měřidel sami, ne?“
To je sice pravda, ale nesplňuje zákonnou povinnost. Musíte data poskytovat aktivně.
„Kolik nás to bude stát?“
Závisí na řešení:
- Webový přístup: Cca 300–1 000 Kč/měsíc za celý dům (záleží na velikosti)
- E-mail: Časová náročnost + rizika
- Listinná podoba: Platí vlastník
„Co když někdo nemá internet?“
Vlastník může písemně požádat o listinnou podobu a hradit náklady s tím spojené.
Doporučení pro profesionální správu
- Automatizujte – webový přístup je nejefektivnější
- Dokumentujte – evidujte doručení každé informace
- Komunikujte – vysvětlete vlastníkům výhody sledování spotřeby
- Plánujte – zahrnujte náklady do rozpočtu správy
- Kontrolujte – pravidelně ověřujte funkčnost systému
Jste zavaleni povinnostmi s řízením SVJ?
Měsíční reporting spotřeby tepla, technické revize, shromáždění vlastníků, výběrová řízení, komunikace s dodavateli… Nemusíte to všechno zvládat sami.
Svěřte řízení vašeho SVJ profesionálnímu předsedovi – právníkovi.
S ResidentCare získáte:
- Právní jistotu – dodržení všech zákonných povinností včetně měsíčního reportingu
- Úsporu času – nemusíte řešit papírování, lhůty a komunikaci s úřady
- Klid na duši – profesionální řízení bez stresu a sankcí
- Odbornost – zkušený právník, který rozumí problematice SVJ
- Odpovědnost – přeneste odpovědnost na externistu
Tento článek vychází z oficiálního výkladu Ministerstva průmyslu a obchodu dostupného zde: Měsíční informace o spotřebě tepla a teplé vody
