Úřad pro ochranu osobních údajů ve své výroční zprávě za rok 2025 upozorňuje na rostoucí počet stížností týkajících se zpracování osobních údajů ve společenstvích vlastníků jednotek (SVJ) a bytových družstvech.
Nejčastější problém se týká nakládání s e-mailovými kontakty členů. Ty bývají poskytovány primárně pro běžnou komunikaci, ale pokud jejich využití není jasně upraveno ve stanovách, dochází ke zpracování zpravidla na základě tzv. oprávněného zájmu správce.
Práva členů a povinnosti SVJ
Každý člen má v takovém případě právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů. SVJ nebo družstvo musí na tuto námitku reagovat a:
- řádně ji vyhodnotit,
- doložit, že existují závažné oprávněné důvody pro další zpracování,
- případně prokázat, že zpracování je nezbytné pro právní nároky,
- a o výsledku informovat dotčeného člena.
Pokud správce tyto důvody neprokáže, nesmí osobní údaje nadále zpracovávat.
Časté chyby v praxi
Podle Úřadu správci často:
- na námitky vůbec nereagují,
- nebo je vyřizují nedostatečně a v rozporu s pravidly GDPR.
Tím se vystavují riziku porušení právních předpisů a možným sankcím.
Co to znamená pro SVJ
Pro správné fungování SVJ je klíčové mít jasně nastavená pravidla pro práci s osobními údaji – ideálně přímo ve stanovách nebo interních předpisech. Stejně důležité je umět správně reagovat na požadavky a námitky členů.
Odpovědná správa SVJ tak dnes neznamená jen technické a ekonomické řízení domu, ale také odpovědný přístup k ochraně osobních údajů a dodržování legislativy.
